מנהל המחלקה   : והיב עדנאן  טל’ ישיר        : 046295814
קופאית ראשית    : זועבי ג’נאת   טל’ ישיר       : 04-6295825
קבלת קהל: ימים א’ עד ה’ משעה 8:00 עד שעה 16:00.
כתובת המועצה: ת.ד. 1072 – עפולה עלית – מיקוד 18550.
טלפון :  04-6295800
פקס  :  04-6425128 
מחלקת גבייה נחשבת לעמוד השדרה וכאחד המחלקות החשובות במועצה, באמצעותה מבצעים הרבה פרויקטים בכפרים.
כיום נמצאים במחלקה 3 פקידים 2 מהם עובדי מועצה ו-  עובד  מחברת הגביה מ.ר.עולמית
1. מנהל המחלקה:
תפקידו לפקח על ענייני המחלקה השונים:
-הוצאת חשבון מים + ארנונה תקופתי.
-עדכון קריאות מים. עדכון קריאות מים.
-סגירת חשבון חודשי  והתאמה עם הגזברות. סגירת חשבון חודשי  והתאמה עם הגזברות.
-מאזן רבעוני.
-שיגור הוראות קבע למס”ב. שיגור הוראות קבע למס”ב.
-אישור הנחות והזרמתם במערכת. אישור הנחות והזרמתם במערכת.
2. קופאית:
תפקידה הראשון גבית כספים, קליטתם בקופה והנפקת קבלות לתושבים לפי סוג התשלומים ארנונה, מים, היטל ביוב וכו’…
היא אחראית על הפקדת הכספים בבנק.
3. עובדי חברת מ.ר. עולמית.
תפקידם ביצוע עיקולים, ניתוקי מים לכל הסרבנים, בין העיקולים שהם מבצעים עיקולי שכר, בנקים, עיקול רכוש, הוצאות מעקלים  וכו’…
על מחלקת הגביה מוטלת אחריות לגבית כל החוב ובכלל הקשור:
1. בגבית ארנונה.
2. מים.
3. היטל ביוב.
חישוב המיסים נקבע לפי מטר מרובע לא לפי מחיר קבוע המחיר משתנה מתקופה לתקופה לפי המדד.
כל אזרח שרואה עצמו זכאי לבקש הנחה עפ”י מבחן הכנסה עליו לצרף תלושים 12+11+10 שנה קודמת ומתייחסים למס’ הנפשות בבית ממלא בקשה והבקשה נבדקת ע”פ חוק, לפי טבלת הנחות ואם הוא זכאי להנחה, ההנחה מוזרמת למערכת.
ישנה גם ועדת הנחות האחראית על מתן הנחה במקרים חריגים ביותר.
מחיר המים תלוי במס’ הנפשות בבית, אין הנחות במים.
היטל ביוב – החישוב לפי מ”ר המחיר צמוד מדד ע”פ חוק עזר והוא משולם חד פעמי.

אמצעי התשלום:

1. באמצעות כרטיס אשראי דרך טלפון.
2. צ’קים דחויים.
3. מזומנים.
4. הוראת קבע בבנק.
5. באמצעות אתר האינטרנט